视频号客服外包解析直播帐号处罚方案

2024-06-11 112

微信安全中心表示，依据《微信视频号直播功能使用条款》和《微信视频号直播行为规范》等用户规则，平台制定了《视频号直播帐号阶梯处置方案》并发布公告。该方案结合主播在直播过程中的历史违规行为，计算主播安全信用分，对多次违规的主播帐号采取阶梯处

微信小店客服外包分享直播避坑指南

2024-06-05 81

我们已经了解了视频号直播的巨大潜力，那么今天我们来看看视频号直播需要注意的事项，分享一份避坑指南。最近，你的视频号直播还顺利吗？今年2月，创作者圈内普遍发现，视频号直播的审核突然变严了。许多号主因为“小失误”而被罚。比如在直播间抽烟直接

私域客服外包解析视频号运营红线

2024-05-21 112

微信视频号是目前微信上关注度最高的功能，很多卖家都想通过视频号构建自己的私域。但是，视频号在运营的时候也是有很多要注意的点。那么微信视频号有哪些运营“红线”呢？一起来了解一下吧！微信平台对视频号发布的内容运营都是有所规定的，假如用户的视

微信客服外包解读本地生活服务费

2024-05-02 136

微信客服外包分享视频号本地生活技术服务费一览表一级类目二级类目三级类目技术服务费优惠技术服务费（截止24年12月31日） 餐饮正餐火锅2.5%0.6%烧烤烤2.5%0.6%中餐/地方菜2.5%0.6%西餐/外国菜2.5%0.6%自助餐2

微信客服外包解读运费险货款代扣

2024-04-26 121

一、运费险支付方式简介视频号小店运费险保险费支持以下2种支付方式，商家可选择优先使用方式：（1）使用店铺可提现货款支付（New）；（2）使用商家预充值保险费支付：商家可通过扫码支付、公对公银行转账两种方式对运费险账户进行充值。使用方式（

视频号客服外包聊视频号小店新规

2024-04-23 141

视频号发布《视频号小店-私域激励计划》，旨在通过激励计划助力视频号小店商家提升精细化运营能力。其中符合要求的视频号小店商家即可获得相应激励。在公告中，分别对参与方式、特定场景规范、激励发放条件等进行了说明。见实整理了公告中具体讲述内容，

微信客服外包聊商品质检类目要求

2024-04-22 138

一、适用范围 视频号小店商家、微信小程序视频号交易组件商家使用视频号商品质检功能，需按照平台要求在发货前将商品提交视频号质检服务中心进行质量检测。 需要提交视频号质检服务中心进行商品质量检测的类目包括： 一

微信客服外包解读优选联盟新手村

2024-04-19 146

一、概述1.1 定义1.1.1 视频号优选联盟商品新手村：指视频号对于符合一定标准的商家、商品采取的管理措施，本规则中简称“商品新手村”。1.1.2 本规则内的其他术语如无特别说明，具有与本规则1.2.2条中各项规则以及视频号平台其他规

视频号客服外包分享视频号商家指南

2024-04-17 130

视频号商家指南-如何降低生鲜、绿植等特殊商品无理由退货量及售后拒绝率？前言生鲜、绿植等特殊品类商家，在订单商品发货后，由于商品特殊性无法满足买家售后要求（物流拦截、无理由退货等）从而直接拒绝售后申请，导致客诉与纠纷的情况时有发生，平台深

微信客服外包聊优选联盟达人带货

2024-04-12 123

优选联盟达人带货管理规则一、适用范围1.1 本规则适用于所有使用视频号优选联盟服务的视频号橱窗达人。1.2 视频号橱窗达人定义以《视频号橱窗带货规则总则》为准。二、达人带货评分2.1 视频号带货评分<4.2分以及没有视频号带货评分